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FAQ-Reservation

予約のキャンセル・時間変更はどうすればよいですか?

予約のキャンセル・時間変更はどうすればよいですか?

キャンセルまたは時間変更は、原則としてご予約日の前日(前日の13:00まで)にお電話にてご連絡ください。 店舗の定休日が含まれる場合は、定休日前日(同じく13:00まで)にご連絡いただけますようお願いいたします。 当日のキャンセルや直前の時間変更につきましては、予約状況により対応が難しい場合がございます。 やむを得ない事情がある場合は、できる限り早めにお電話にてご相談ください。 お客様にスムーズにご利用いただけるよう、また他のお客様にも気持ちよくご予約枠をご利用いただけるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。